Fecha y hora:
julio 16, 2020 12:01 am - julio 16, 2020 - 12:01 am
Ubicación del evento:
Santo Domingo, República Dominicana, República Dominicana
Descripción
Aplicado a las siguientes normas:
ISO 9001:2015 / ISO 14001:2015 / ISO 45001:2018 / ISO 50001:2018
Este programa cubre las últimas directrices de ISO 19011 y las técnicas correspondientes para la realización de auditorías de sistemas de gestión para determinar si las políticas, procedimientos y prácticas de una organización se ajustan a los requisitos de los estándares del sistema de gestión de la ISO.
Tópicos Principales
- Principios y directrices de auditoría ISO 19011
- Responsabilidades del auditor
- Identificación de los requisitos de documentación
- Preparación de la auditoría
- Técnicas de investigación de auditoría
- Detección de oportunidades de mejora
- Documentación y clasificación de los resultados de la auditoría
- Redacción del Resumen de Auditoría
- Comunicación de los resultados de la auditoría
- Gestión del equipo de auditoría
- Realización efectiva de reuniones de apertura y cierre en una auditoría
- El Ciclo de Acción Correctiva y Preventiva (PHVA)
- Técnicas para un seguimiento efectivo de la auditoría
- Requisitos para auditores de terceros
Objectivos de Aprendizajes
- Realizar auditorías de sistemas de gestión basadas en las normas ISO 19011
- Demostrar habilidades interpersonales efectivas y técnicas de entrevista
- Comunicar los resultados de la auditoría de manera efectiva
- Aplicar las directrices ISO 19011 para la gestión de un programa de auditoría
- Aplicar las directrices ISO 19011 para el liderazgo de los equipos de auditoría
- Implementar mecanismos formales de comunicación para informar los resultados de la auditoría
- Evaluar los aspectos que permitan un seguimiento efectivo de la auditoría